年末年始の営業日程ならびにサポート対応について

平素は弊社ActiveAssetsサーバをご利用頂き、誠にありがとうございます。
年末年始の営業日程およびサポート対応に関してご連絡致します。

【サポートセンター営業日程】

年末⇒2004年12月28日(火曜日)まで
休業⇒2004年12月29日(水曜日)〜2005年1月3日(月曜日)
年始⇒2005年1月4日(火曜日)から通常営業

【緊急時連絡先】
support@activeassets.jp

※誠に勝手ながら、休業期間は上記メールのみでの受付とさせて頂きます。
※操作に関する質問等につきましては、1月4日以降の回答とさせて頂きます。
御了承ください。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解のほど重ねてお願い申し上げます。

2004年 12月 17日（土曜日）午前1時〜3時（定期メンテナンス）

作業内容：

• ネットワーク保守点検作業
• Microsoft社提供のWindowsパッチ適用作業
  MS04-040 : Internet Explorer 6 Service Pack 1 用累積的なセキュリティ更新プログラム (KB889293)
  （簡易版/ 詳細版）

2004年 11月 27日（土曜日）午前1時〜3時（定期メンテナンス）

作業内容：

ネットワーク保守点検作業

2004年 10月 23日（土曜日）午前1時〜3時（定期メンテナンス）

作業内容：

Microsoft社提供のWindowsパッチ適用作業

• MS04-030 : Internet Information Service の重要な更新
  WebDAV XML Message ハンドラの脆弱性によりサービス拒否が起こる (824151) 適用
  （簡易版/ 詳細版）
• MS04-031 : Windows の重要な更新
  NetDDE の脆弱性により、リモートでコードが実行される (841533) 適用
  （簡易版/ 詳細版）
• MS04-032 : Windows の重要な更新
  Microsoft Windows のセキュリティ更新プログラム (840987)適用
  （簡易版/ 詳細版）
• MS04-037 : Windows の重要な更新
  Windows シェルの脆弱性により、リモートでコードが実行される (841356)適用
  （簡易版/ 詳細版）
• MS04-038 : Internet Explorer の重要な更新
  Internet Explorer 用の累積的なセキュリティ更新プログラム (834707)適用
  （簡易版/ 詳細版）

2004年 9月 25日（土曜日）午前1時〜3時（緊急メンテナンス）

作業内容：

• サーバ内アプリケーションのアップデート作業
  
• サーバ内ハードウェアのメンテナンス作業

2004年 9月 18日（土曜日）午前1時〜3時（定期メンテナンス）

作業内容：

• ネットワーク保守点検作業
  

2004年 8月 30日（月曜日）午前0時〜0時30分（緊急メンテナンス）

作業内容：

• サーバ内アプリケーションのバージョンアップ作業
  

2004年 8月 28日（土曜日）午前1時〜3時（定期メンテナンス）

作業内容：

• ネットワーク保守点検作業

2004年 7月 24日（土曜日）午前1時〜3時（定期メンテナンス）

作業内容：

• MS04-018 : Outlook Express の重要な更新
  Outlook Express 用の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB823353) 適用
  （簡易版/ 詳細版）
• MS04-019 : Windows 2000 の重要な更新
  ユーティリティ マネージャの脆弱性により、コードが実行される (KB842526) 適用
  （簡易版/ 詳細版）
• MS04-020 : Windows の重要な更新
  POSIX の脆弱性により、コードが実行される (KB841872) 適用
  （簡易版/ 詳細版）
• MS04-022 : Windows の重要な更新
  タスク スケジューラの脆弱性により、コードが実行される (KB841873) 適用
  （簡易版/ 詳細版）
• MS04-023 : Windows の重要な更新
  HTML ヘルプの脆弱性により、コードが実行される (KB840315) 適用
  （簡易版/ 詳細版）
• MS04-024 : Windows の重要な更新
  Windows シェルの脆弱性により、リモートでコードが実行される (839645)適用
  （簡易版/ 詳細版）

2004年 6月 26日（土曜日）午前1時〜3時（定期メンテナンス）

作業内容：

• Microsoft Windows の重要な更新：DirectPlay の脆弱性により、サービス拒否が起こる (839643) 適用
  （簡易版/ 詳細版）
• Microsoft Windows 2000 アップデート（KB820888)適用
  （詳細版）
• Microsoft Windows 2000 修正プログラム : ドライバ インストール プログラム によってデバイス ドライバがインストールされない (KB822831)適用
  （詳細版）
• メモリ増設作業

2004年 5月 22日（土曜日）午前1時〜3時（定期メンテナンス完了）

作業内容：

• ネットワーク保守点検作業

ゴールデンウィーク期間中のサポート対応について

ゴールデンウィーク期間中の営業日程およびサポート対応に関してご連絡致します。

【サポート休業期間】
4月29日（祝）、5月1日（土）〜5月5日（水）
※4月30日、5月6日、5月7日は通常通りのサポート業務を行います。

【緊急時連絡先】
support@activeassets.jp
※誠に勝手ながら、休業期間はメールのみでの受付とさせて頂きます。
※操作に関する質問等につきましては、5月6日以降の回答とさせて頂きます。御了承ください。

2004年 4月 24日（土曜日）午前1時〜3時（定期メンテナンス完了）

2004年 3月 20日（土曜日）午前1時〜3時（定期メンテナンス完了）

作業内容：

• ネットワーク保守点検作業

2004年 2月 14日（土曜日）午前1時〜3時（定期メンテナンス完了）

作業内容：

• ネットワーク保守点検作業
• Internet Explorer の重要な更新（MS04-004）適用
  （簡易版/ 詳細版）
• Windows の重要な更新 （MS04-007）適用
  （簡易版/ 詳細版）

2004年 1月 20日（火曜日）午前1時30分〜3時30分（定期メンテナンス完了）

作業内容：

• ネットワーク保守点検作業
• Windows の重要な更新（MS04-003）適用 （簡易版／詳細版）