「集計レポート」は、問い合わせの傾向や、担当者ごとや期間ごとの処理件数、会社や個人顧客の項目などを集計できるアプリケーションです。
集計の期間や表示の設定は、一覧画面の 集計の設定 や、 表示の設定 からおこなえます。
また、各アプリケーションの集計条件の設定は、共通設定の各アプリケーションの「集計条件」からおこなってください。

1. 集計レポートを使って分析しよう

• 担当者別の集計レポート
  例）メールの担当者別集計レポート
  
  


• 期間別の集計レポート
  例）メールの期間別集計レポート
  
  


• 顧客の集計レポート
  例）会社項目の件数レポート
  
  

サイボウズ株式会社ホームページに詳しいマニュアル を用意しておりますので、どうぞご活用ください。